大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于智慧旅游城市名词解释汇总的问题,于是小编就整理了5个相关介绍智慧旅游城市名词解释汇总的解答,让我们一起看看吧。
智慧城市建设主要内容是什么?
从信息化角度看,智慧城市建设主要包括基础设施建设和智慧应用建设。基础设施包括政务网络建设、无线城市建设、数据中心建设、物联网等内容;智慧应用则包括智慧产业、智慧民生等业务应用,再细化一点就是智慧政务、智慧交通、智慧医疗、智慧旅游、智慧养老等。智慧城市建设,一般原则是“整体规划,统筹推进,基础先行,先易后难。能提供完整智慧城市基础设施建设方案厂家有华为、华三、锐捷等主流厂家,也是目前***信息化重要的三个厂家,尤其华三和锐捷在***信息化领域耕耘深。
人工智能在旅游管理中的应用?
从信息化到智能化、用机器替代人工是各个行业的必然趋势。人工智能技术在智慧旅游体系中有着广泛的应用前景,旅行者在使用手机预订或者做旅游度******时,会使用地图导航、搜索餐厅、目的地活动和酒店等,旅游企业和品牌广告商在合适的时机,向旅行者展示与其搜索内容相关的个性化广告,并运用动态展示广告和创意优化(DCO) 更好地提升广告效果。
“携程”已经在呼叫中心逐步应用人工智能技术,利用机器与客人沟通交流,帮助客人解决问题。
从如何提升旅游接待服务的角度论述如何建设智慧景区?
智慧旅游是新世纪科学技术发展和时代进步所要求的新型旅游方式,它是指通过使用现代信息网络技术和高科技设备,精准迅速地获取各种旅游相关数据和信息,达到旅***业的服务、管理、营销和体验的智能化,推动旅游业发展,从而提升当地区域经济的综合性和当地其他行业的转型成功率
什么是交互旅游接待服务?
这是一种基于人工智能的交互式旅***程规划方法、互动式旅游体验等等方面。对于互动式景区、乐园的设计而言,多元化的玩法意味着创新体验模式,设计多层次的、独特的、新奇的、冒险***的、挑战性的游乐产品,通过给游客提供一定难度的挑战让游客进入心流状态。这里的玩法需要根据市场的需求与时代的要求不断迭代,以不断满足游客的心流体验需求。
1,导游服务是旅游接待服务的核心和纽带 。
2,旅游者需要导游人员 。
3,导游服务质量决定整个服务质量的高低。
旅游业服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式,在为旅客提供能够满足其生理和心理的物质和精神的需要过程中,创造一种和谐的气氛。
产生一种精神的心理效应,从而触动旅客情感,唤起旅客心理上的共鸣,使旅客在接受服务的过程中产生惬意、幸福之感,进而乐于交流,乐于消费的一种活动。
什么是智能酒店?酒店有必要都打造成智能的吗?
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智能酒店就是酒店系统智能化。
酒店智能化是以通信新技术计算机智能化信息处理,宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络系统,能为消费者提供周到,便捷,舒适称心的服务,满足消费者"个性化服务,信息化服务的需要",智能酒店管理系统,集智能灯光管理、空调管理、呼叫管理与信息服务管理功能于一体,通过物联网技术将酒店的各种软、硬件更好地连接起来,为客人提供宾至如归的信息化、智能化、个性化服务,提升酒店管理水平、降低酒店运营成本,提高客人入住酒店满意度。
酒店有必要都打造成智能的吗?
随着全球经济一体化的迅猛发展,经贸往来、商务交往、旅游观光等活动的方兴未艾,同时近年兴起的房地产与酒店结合的开发模式,都为酒店行业带来了巨大的市场空间。
面对酒店业日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望,利用寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强酒店的核心竞争力是酒店业面临的挑战。其中最有效的手段之一就是变革传统意义上的酒店业竞争方式。在酒店装潢、客房数量、房间设施等质量和价格竞争退居其次的同时,取而代之的是酒店智能化和信息化的竞争,这正改变着酒店业的竞争模式和经营理念,成为提高酒店管理水平、服务质量和稳定客源的决定因素之一。
现代社会的星级酒店,我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华,更重要的是要如何为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能满足客户的各种需求,同时最大限度的降低酒店运营成本,提高酒店的效率和效益。从需求的角度看,经济全球化使得新一代的客人们拥有着各不相同的生活习惯、生活需要和多文化的需求,客人们希望从酒店得到的不仅仅是服务,更是一种愉快的起居体验。归纳起来,酒店业需要通过先进的技术手段解决三大问题
(1) 提高人性化、个性化的服务能力
(2) 更为有效的精细化管理,提高投入产出比
(3) 智能、节能、绿色和环保的设计理念和系统产品。
到此,以上就是小编对于智慧旅游城市名词解释汇总的问题就介绍到这了,希望介绍关于智慧旅游城市名词解释汇总的5点解答对大家有用。